FAQ
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit/débit, Google Pay et Apple Pay.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons dans la plupart des pays du monde.
Combien de temps faut-il pour traiter et expédier ma commande ?
Nous traitons généralement les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, et les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition que vous choisissez lors du paiement.
Quels sont vos frais de livraison et de traitement ?
Nos frais de livraison et de traitement varient en fonction de la taille et du poids de votre commande, ainsi que de votre emplacement. Vous pouvez consulter les frais de livraison pour votre commande lors du paiement.
Proposez-vous des retours et des échanges ?
Oui, nous acceptons les retours et les échanges dans un délai de 30 jours suivant l'achat. Veuillez consulter notre politique de retours et d'échanges pour plus d'informations.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre votre commande sur notre site web ou sur le site du transporteur.
Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande tant que nous n'avons pas entamé le processus d'expédition. Veuillez contacter notre service client dans les 24 heures suivant la passation de la commande.
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit/débit, Google Pay et Apple Pay.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons dans la plupart des pays du monde.
Combien de temps faut-il pour traiter et expédier ma commande ?
Nous traitons généralement les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, et les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition que vous choisissez lors du paiement.
Quels sont vos frais de livraison et de traitement ?
Nos frais de livraison et de traitement varient en fonction de la taille et du poids de votre commande, ainsi que de votre emplacement. Vous pouvez consulter les frais de livraison pour votre commande lors du paiement.
Proposez-vous des retours et des échanges ?
Oui, nous acceptons les retours et les échanges dans un délai de 30 jours suivant l'achat. Veuillez consulter notre politique de retours et d'échanges pour plus d'informations.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre votre commande sur notre site web ou sur le site du transporteur.
Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande tant que nous n'avons pas entamé le processus d'expédition. Veuillez contacter notre service client dans les 24 heures suivant la passation de la commande.